Einfach und intuitiv
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Wählen Sie den Befehl aus
-> "Anfrage nach Rückgabe"
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Wählen Sie die richtige Größe
Um sicherzustellen, dass Sie die ideale Größe auswählen, laden wir Sie ein, unseren Ring- oder Armband -Leitfaden zu konsultieren, der auf jeder Produktseite zugänglich ist. Wenn Sie Zweifel haben oder Rat benötigen, hört unser Team Sie telefonisch unter 07 49 47 68 76 von Montag bis Freitag von 9 bis 16 Uhr an. (ohne Feiertage) oder per E -Mail an die Adresse contact@itsara.net
ZURÜCK
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Sie haben 30 Tage nach der Quittung, um Ihre Artikel zurückzugeben.
Machen Sie die Anfrage über Ihre Kundenkonto Und erhalten Sie Ihren Rückgutschein innerhalb von 24 Stunden ohne Wochenenden und Feiertage.
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Schmuck kann zurückgegeben werden, sofern Sie sorgfältig ausprobiert wurden. Jede Verwendung über diesen Test hinaus kann Verschleißmarken hinterlassen, wodurch der Artikel gemäß der Bewertung unserer Experten für den Wiederverkauf nicht geeignet ist.
Alle zurückgegebenen Artikel müssen sein:
- Nicht getragen
- nicht benutzt
- in perfektem Zustand (ohne Kratzer, Risse, Flecken, Deformationen usw.)
- in ihrer ursprünglichen Größe
- in ihrer ursprünglichen Verpackung (oder starres Getriebe mit weniger als 3 cm dicker Buchstabe für eine teilweise Auftragsrückgabe)
Es sei denn, wir irren uns *Eine Rücksendung kann einer Teilnahme von 4 € unterzogen werden Für :
- Eine zweite Rückkehr für die Änderung der Größe und/oder des Artikels.
- Zurück nach dem Kauf von Schmuck, der von einer Preissenkung von mehr als 30% profitiert, profitiert von einer Preissenkung
- Bestellung, die von der kostenlosen Lieferung profitiert hat, von denen der Betrag weniger als 90 € beträgt
- Nach einem Telefonanruf, SMS, WATHSAPP und/oder E -Mail -Kontakt zu unserer Seite, weigert sich die Weigerung, das Band und/oder die Validierung einer fehlerhaften Größe von mehr als 3 Größen zu senden. Außer in einem Fall, in dem Sie nicht die Größe nehmen können: Überraschungsgeschenk, Fristen zu kurz, um eine Band zu senden, bevor Sie die Bestellung senden usw.
Itsara.net behält sich das Recht vor, eine Rückerstattung für einen Artikel zu verweigern, der nicht den Herkunftsbedingungen entspricht, oder wenn die Rückgaberichtlinie nicht respektiert wurde.
Die Rückkehrbedingungen für Europa und Dom Tom ähneln denen von Metropolitan Frankreich.
Auf der anderen Seite Eine Teilnahme an den Renditekosten von 5 € wird auf eine erste Rendite angewendet. Und 8 € bei einer zweiten Rückgabe nach dem ersten Kauf.
Austausch
Unter den gleichen Bedingungen wie die Rückkehr können Sie das Modell oder die Größe ändern. Sie müssen nur Ihren Wunsch per E -Mail oder während Ihrer Rückgabeanfrage über Ihren Bestellhistorie in Ihrem beauftragt Kundenkonto .
Sie können Details hinzufügen, damit das Element zurückgegeben werden soll, und einen Austausch anfordern, wodurch der Name der gewünschten Artikel (en) angegeben wird.
Zögern Sie nicht, sich mit unserer zu kontaktieren Kundendienst