Allgemeine Umsatzbedingungen
Allgemeine Verkaufsbedingungen - Itsara
1. Akzeptanz
Die Annahme dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen wird durch das Klicken der Bestätigung der Bestellung materialisiert. Diese elektronische Signatur hat den gleichen Wert wie eine handgeschriebene Signatur. Dies impliziert, dass der Kunde anerkennt, dass er alle diese Bedingungen gelesen und akzeptiert hat.
2. Produkte
Die Fotos auf der Website itsara.net zielen darauf ab, die Artikel mit größter Treue zu beschreiben. Aufgrund der handwerklichen Natur der Kreationen können jedoch geringfügige Abweichungen von einem Juwel zu einem anderen vorhanden sein. Diese Fotos haben keinen vertraglichen Wert.
ITRARA behält sich das Recht vor, jederzeit Produkte zurückzuziehen oder hinzuzufügen.
3. Verfügbarkeit und Fristen
Alle angebotenen Produkte sind erhältlich, sofern nicht anders angegeben ("Taste add" grau).
Die indikativen Lieferzeiten sind:
-
1 bis 6 Arbeitstage für das Festland Frankreich
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4 bis 7 Arbeitstage für Europa
Preis auf dem Frankreich auf dem Festland:
Im Falle eines Aktienfehlers bieten wir Ihnen einen äquivalenten Element an oder fällt eine Rückerstattung vor.
Lieferverzögerungen können in keinem Fall zur Stornierung der Bestellung oder zur Schadensersatzanfragen führen.
4.
Die Bestellung wird nach Zahlungseingang validiert. Eine Bestätigung wird per E -Mail gesendet.
Die vom Kunden bei der Bestellung übertragenen Informationen beteiligen sich. Im Falle eines Fehlers in den Kontaktdaten kann ITARA nicht für die Unmöglichkeit der Bestellung verantwortlich gemacht werden.
👉 Der Kunde kann Änderungen vor dem Paketpaket in unseren Räumlichkeiten anfordern.
5. Zahlung
Die Zahlung erfolgt bei Bestellung in Euro. Die Zahlungsmittel akzeptiert: Bankkarte. Über das integrierte System, Payplug oder Skalapay zur Zahlung in dreimal kostenlos.
Bei der Ablehnung der Zahlung durch das Bankgeschäft wird die Bestellung automatisch storniert.
6. Preis
Alle Preise werden in Euro einschließlich Steuern angezeigt.
Für Bestellungen, die außerhalb der Europäischen Union erbracht werden, können Zollaufgaben und Einfuhrsteuern von den örtlichen Behörden, die vom Kunden zu zahlen sind, verlangt werden.
Verkäufe in der Europäischen Union: Zu den Preisen gehören die gemäß dem OSS -Einzelfensterregime anwendbare Mehrwertsteuer.
Für Länder außerhalb der EU oder für Zollaufgaben (z. B. Schweizer) werden Verkäufe erzielt ohne Steuern. Mögliche Zollkosten liegen in der Verantwortung des Empfängers.
7. Lieferung
Die Lieferung wird durch den bei der Bestellung ausgewählten Träger gewährleistet. Im Falle eines nachgewiesenen Verlusts (überprüft über die Follow -up -Nummer) gehen wir zu einer Übergabe oder einer Rückerstattung.
Im Falle eines Streits (Paket, das als geliefert, aber umstritten angegeben ist) kann eine Erklärung zu Ehre und Identitäts- und Wohnungserklärung angefordert werden.
8. Rückzugsrecht
In Übereinstimmung mit Artikel L221-18 bis L221-28 des Verbrauchercode, du hast eine 14 -Tage -Rückzugsrecht Aus dem Erhalt Ihrer Bestellung, ohne einen Grund rechtfertigen zu müssen oder Strafen zu zahlen.
👉 Itsara gibt Ihnen einen längeren Zeitraum von 30 Tagen eine Rückgabe (ohne spezifische Fälle unten).
Die Produkte müssen mit ihrer Originalverpackung in perfektem Zustand zurückgegeben werden. Die unvollständigen, beschädigten, verschmutzten oder offensichtlich abgenutzten Renditen werden nicht ausgetauscht oder erstattet.
Die Erstattung findet innerhalb maximal 14 Tage nach Erhalt der Rückgabe statt. Itsara verpflichtet sich in der Tat, es innerhalb von 3 Arbeitstagen zu behandeln.
9. Renditen, Austausch und Erstattungen
🌀 Eine kostenlose Rückgabe wird nach Bestellung angeboten, auf dem Frankreich auf dem Festland, vorausgesetzt, es ist nicht a Zweiter Austausch Für die gleiche Reihenfolge oder denselben Artikel. Die Rückgabeanfrage erfolgt über das Kundenkonto.
Der Schmuck muss mit Sorgfalt zurückgegeben werden. Jeder Artikel präsentiert Spuren von Verschleiß oder Veränderung Die Rückkehr zum Verkauf unmöglich wird von der Erstattung ausgeschlossen.
💶 Ein Rückpaket von 4 € kann in folgenden Fällen angewendet werden:
- Artikel endete um -30 % oder mehr
– Zweite Rückkehr Für dieselbe Reihenfolge oder denselben Artikel (Größe oder Modell), es sei denn, ein zusätzliches Element wird als Teil dieses zweiten Austauschs hinzugefügt
- Befehl weniger als 90 € von a profitiert haben Außergewöhnliche kostenlose Lieferung
– Taillenfehler Trotz unserer vorläufigen Empfehlungen oder Börsen validiert (E -Mail, Telefon, WhatsApp)
10. Rechtsgarantie
Alle unsere Schmuck profitieren von der rechtlichen Garantie von 2 -Jahr Compliance (Artikel L217-3 bis L217-20 der Verbrauchercode) und die Garantie gegen Versteckte Mängel (Artikel 1641 bis 1649 des Bürgerlichen Gesetzbuchs).
Die Garantie deckt die Herstellungsfehler ab, die den Schmuck für den normalen Gebrauch nicht ermöglichen.
Es bedeckt nicht:
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Natürlicher Verschleiß
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Schocks, Zusammenstöße, Kratzer
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Missbrauch oder schlechte Wartung
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Jede Änderung oder Reparatur durch Dritte
Ein guter Gebrauch schützt Ihren Schmuck und erweitert ihre Lebensdauer.
Unser Schmuck soll täglich getragen werden. Sie können sie ohne Sorge unter der Dusche oder beim Händewaschen halten. Sie werden nur schöner sein.
Sie können sich jedoch bei wiederholten Reibung, Schock oder übermäßiger Manipulation (große Torsion, Erzwingen usw.) verändern.Bei einstellbaren Ringen und Armbändern muss die Anpassung bleiben Minimal und pünktlich. Bei jedem Durchgang ist ein leichter Widerstand normal.
Die Haken oder Stäbe der Ohrringe sollten ebenfalls vorsichtig manipuliert werden: Übermäßig oder wiederholt können sie Fragilität oder Verformungen verursachen.Sobald die ideale Form oder Größe erreicht ist, ist es vorzuziehen, Manipulationen zu minimieren.
11. Verantwortung
Itsara kann nicht verantwortlich gemacht werden, wenn die Gesetzgebung des Lieferlandes bestimmte Produkte verbietet. Es liegt an dem Kunden, sich bei den örtlichen Behörden zu erkundigen.
Die Verantwortung von ITARA ist auf die Höhe der Reihenfolge im Falle von Fehlern, Verzögerungen oder Unmöglichkeit der Behandlung beschränkt.
12. Persönliche Daten
ITRARA sammelt und verarbeitet Kundendaten gemäß nach Allgemeine Datenschutzbestimmungen (DSGVO).
Der Kunde hat ein Recht auf Zugang, Berichtigung, Opposition und Löschung seiner Daten jederzeit und schreibt an: contact@itsara.net
Es werden keine personenbezogenen Daten an Dritte weitergeleitet.
13.
Diese GTCs unterliegen der Französisches Gesetz.
Im Falle eines Streits wird eine einvernehmliche Lösung immer privilegiert. Der Kunde kann eingeben Freier Verbrauchermediator oder irgendein kompetenter Körper. Im Falle eines Scheiterns, Nur französische Gerichte wird kompetent sein.
Diese allgemeinen Bedingungen unterliegen dem französischen Recht.
Im Falle einer Anordnung aus einem Land der Europäischen Union profitiert der Verbraucher gegebenenfalls auch die durch die Gesetzgebung seines Wohnsitzlandes (gemäß der Regulierung in Rom I) vorgesehenen imperativen Rechte.
Für Länder außerhalb der Europäischen Union (wie die Schweiz) gilt das französische Recht, sofern nicht anders angegeben.
Aber vor allem sind wir Hören Sie unseren Kunden zu.
Um sich uns anzuschließen, ist es einfach und menschlich:
📧 contact@itsara.net
📱 WhatsApp oder Telefon: +33 7 49 47 68 76