Kies de juiste maat

Om ervoor te zorgen dat u de ideale maat kiest, nodigen wij u uit om onze ring- of armbandgrootte -gids te raadplegen, toegankelijk op elke productpagina. Als u twijfel hebt of advies nodig heeft, luistert ons team telefonisch naar u op 07 49 47 68 76 van maandag tot vrijdag van 9.00 tot 16.00 uur. (exclusief vakanties) of per e -mail op het adres contact@itsara.net

RUG 

-

U hebt 30 dagen na ontvangst om uw artikelen te retourneren. 

• Eerste gratis terugkeer* op het vasteland van Frankrijk.

Maak het verzoek via uw klantaccount En ontvang uw retourvoucher binnen 24 uur, exclusief weekends en vakanties.

-

• Voorwaarden

Sieraden kunnen worden geretourneerd, op voorwaarde dat u zorgvuldig bent geprobeerd. Elk gebruik na deze test kan slijtagemijnen achterlaten, waardoor het artikel ongeschikt is voor wederverkoop volgens de evaluatie van onze experts.

Alle geretourneerde items moeten zijn:

- Niet versleten

- Niet gebruikt

- In perfecte staat (zonder krassen, scheuren, vlekken, vervormingen, enz.)

- In hun oorspronkelijke maat

- In hun originele verpakking (of stijve versnellingsbak minder dan 3 cm dik in letter gevolgd voor een gedeeltelijke rendement van bestelling)

Tenzij we zich vergissen, *Een terugkeer kan worden onderworpen aan een deelname van € 4 Voor :

- Een tweede rendement voor verandering van grootte en/of artikel.

- Terug na de aankoop van sieraden die profiteren van een prijsverlaging groter dan of gelijk aan 30%

- Bestelling die heeft geprofiteerd van gratis verzending, waarvan het bedrag minder is dan € 90

- Na een telefoongesprek, sms, watathsapp en/of e -mailcontact van onze kant, weigering om de band en/of validatie van een verkeerde grootte van meer dan 3 maten te verzenden. Behalve in een geval waarmee u niet de maat moet nemen: verrassingscadeau, deadlines te kort voor het verzenden van een band voordat u de bestelling verzendt enz. 

ITSARA.NET behoudt zich het recht voor om een ​​terugbetaling te weigeren voor een item dat niet voldoet aan de oorsprongsvoorwaarden of als het retourbeleid niet is gerespecteerd.

De retourvoorwaarden voor Europa en de Dom Tom zijn vergelijkbaar met die van grootstedelijk Frankrijk.

Anderzijds Een deelname aan de retourkosten van € 5 wordt toegepast op een eerste rendement, En € 8 op een tweede rendement na de eerste aankoop.

Onder dezelfde omstandigheden als die van terugkeer, kunt u het model of de grootte wijzigen. U hoeft alleen uw wens in te voeren per e -mail, of tijdens uw retourverzoek via uw bestelgeschiedenis in uw Klantaccount .

U kunt details toevoegen om het item te retourneren en een uitwisseling aanvragen, waarbij de naam van de gewenste artikelen (en) wordt aangegeven.