Ontvang een retourvoucher
Via het nieuwe klantaccount
Eenvoudig en intuïtief
Ontdek gewoon het e.mail -adres om verbinding te maken
Selecteer de betreffende bestelling en klik op "Requirt Request"
Kies de betreffende artikelen en de reden voor de terugkeer
Voeg in "Note" verduidelijkingen toe indien nodig.
Échanges et Remboursements
UN ÉCHANGE
Il suffit de dire ce que vous désirez en échange.
Directement lors de votre demande de retour via votre compte, dans "remarques". Possiblement par mail, sms ou WhatsApp.
UN REMBOURSEMENT
Vous serez remboursé directement sur le mode de paiement de votre commande (ou sous forme d'un avoir sur demande) au traitement du retour: 48h maximum après réception
1e gratis terugkeer naar het vasteland van Frankrijk
Exclusief promo 30%
Een tweede rendement volgens de initiële aankoop, evenals aanbiedingen die gelijk zijn aan of groter dan 30%, zijn onderworpen aan een deelname van € 4 van de retourkosten. Tenzij we zich vergissen: Sieraden die niet overeenkomen met de volgorde of gedegradeerd. Of het nu een defect is, een achteruitgang als gevolg van transport of een fout van flagrante grootte. Kom in dit geval zo snel mogelijk na de receptie zo snel mogelijk bij ons terug.
.
Keer Europa en Dom Tom terug
Een deelname aan de retourkosten van € 5 wordt toegepast op een eerste rendement. € 8 op een tweede rendement volgens de eerste aankoop, evenals aanbiedingen groter dan of gelijk aan 30%. Tenzij we zich vergissen: Sieraden die niet overeenkomen met de volgorde of gedegradeerd. Of het nu een defect is, een achteruitgang als gevolg van transport of een fout van flagrante grootte. Kom in dit geval zo snel mogelijk na de receptie zo snel mogelijk bij ons terug.
EEN UITWISSELING
Vertel ons gewoon wat u wilt in ruil.
Per e -mail of tijdens uw retourverzoek
TERUGBETALING
U wordt rechtstreeks terugbetaald op de betaalmethode van uw bestelling (of in de vorm van een krediet op aanvraag) voor de verwerking van retourzending: 48 uur maximaal na de receptie
Houd de baguier, u wordt u aangeboden
Aarzel niet om indien nodig contact met ons op te nemen: contact@itsara.net
Retour Europe et DOM TOM
Une participation aux frais de retour de 5€ est appliquée sur un premier retour. 8€ sur un second retour suivant l'achat initial, ainsi que les offres supérieurs ou égales à 30%. Sauf erreur de notre part: Bijoux ne correspondant pas à la commande ou dégradé. Qu'il s'agisse d'un défaut, d'une détérioration dû au transport, ou d'une erreur de taille flagrante. Dans ce cas, merci de revenir vers nous dans les meilleurs délais après réception.
.
Gardez le baguier, il vous est offert
